Takes 2 minutes
Back to portfolio
KEYTRADE BANK
Brussel
Het KEYTRADE BANK-project was gericht op het creëren van een moderne en flexibele werkruimte voor het snelgroeiende team van Keytrade.
Geheel volgens de OFFICE-in-MOTION-filosofie richtte het Meraki-team zich daarom op het in kaart brengen van de belangrijkste interacties tussen de verschillende energieën in het gebouw om teamwerk en synergieën tussen teams te bevorderen, te ondersteunen en aan te moedigen. Het team wilde dit alles bereiken en tegelijkertijd op een duurzame manier comfort en efficiëntie benadrukken.
Dankzij een praktische benadering van het project heeft het Meraki-team een werkruimte weten te creëren die zich aanpast aan de veranderende behoeften van Keytrade. Het doel hiervan was om te voldoen aan de huidige wensen en eisen van het groeiende team en tegelijkertijd de basis te leggen voor toekomstige groei en samenwerking.
700 m2
Think, Design & Build
Wat Keytrade te zeggen heeft!
Katrien Berghs, HR Director @ Keytrade Bank
Wanneer een werkomgeving niet meer voldoet, kun je verhuizen naar een nieuwe locatie of de kantoorindeling aanpakken. Meraki paste zijn Office in Motion concept toe op het hoofdkantoor van Keytrade Bank. Hierdoor kon het team daar blijven werken, maar in veel betere omstandigheden.
Een kantoorindeling op maat van een nieuwe werkwijze
Meer ruimte, meer comfort en meer functionaliteiten: dat waren onze prioriteiten voor het hoofdkantoor. “De bank voerde ongeveer vier jaar geleden een agile manier van werken in en we wilden evolueren naar meer activiteitgerelateerd werken”, zegt Katrien.
“Multidisciplinaire teams gaan binnen onze organisatie samen op zoek naar oplossingen. Dat vereist regelmatige vergaderingen (stand-ups, reviews, planning, enz.). Daar heb je dus een aangepaste werkomgeving voor nodig.” Ten tijde van het onderzoek werkte bijna iedereen bij Keytrade Bank nog fulltime op kantoor. Een externe partner bracht de behoeften in kaart en keek naar mogelijke alternatieven (zoals verhuizen). Uiteindelijk koos Keytrade Bank ervoor om te blijven, maar met een grotere ruimte en een betere kantoorindeling.
Enthousiast en professioneel
“Er liepen al veel interne veranderingsprojecten. Daar bovenop verhuizen zou de teams te veel belasten. Daarom besloten we een extra ruimte van 700 m2 te huren in hetzelfde gebouw.” Keytrade Bank sprak met een viertal partijen om een voorstel te ontwikkelen voor de nieuwe kantoorinrichting. Op die shortlist stonden namen van relaties met positieve ervaringen. Drie van de potentiële partners dienden een offerte in.
“We hebben een keuze gemaakt op basis van onze vooraf gedefinieerde criteria. Het Office in Motion voorstel van Meraki sprong eruit, maar zeker ook hun manier van werken. Ze zijn erg communicatief, reageren snel, luisteren actief naar onze opmerkingen en houden daar rekening mee. Een mooie combinatie van enthousiasme en professionaliteit die ons overtuigde. Meraki zag ook snel waar in het proces nog verbetervoorstellen mogelijk waren, die we zelf in eerste instantie niet hadden gezien.”
Een toekomstbestendige kantoorindeling
Wat Katrien ook opviel: Meraki stond erop om nog een behoeftenanalyse uit te voeren onder interne stakeholders/ “Dat bleek een verstandige zet. Het kostte aanvankelijk wat tijd, maar bracht ons al snel dichter bij ons uiteindelijke doel. Vergeet niet dat in die tijd COVID-19 door de wereld raasde en telewerken snel om zich heen greep. Dat veranderde onze kijk op de toekomst en hoe we aankeken tegen de werkorganisatie op het hoofdkantoor.”
Op basis van de bijgewerkte analyse kon Meraki een nieuwe kantoorindeling voorstellen, geënt op de reële behoeften van vandaag en morgen. De reacties op de eerste aanpassingen klinken al bijzonder enthousiast. De beperktere maar comfortabele open ruimtes, de vergaderzalen en concentratiebubbels, de multifunctionele ruimte (lounge, bar, keuken, koffiecorners), de doordachte looproutes… “Je ziet nu al duidelijk dat mensen de ruimtes opzoeken om elkaar te ontmoeten en samen te werken.”
“Meraki is dus perfect geslaagd!”
